Uma das ameaças mais persistentes à estabilidade económica dos cidadãos são os golpes telefónicos, que ocorrem com frequência e cada vez com métodos mais sofisticados.
Diariamente, os golpistas se passam por representantes de bancos ou órgãos oficiais para manipular suas vítimas e obter acesso às suas contas. No entanto, atualmente é promovido o uso de ferramentas tecnológicas que permitem bloquear ou detectar esse tipo de chamada suspeita.
Em resposta a esse problema, entidades governamentais e órgãos de segurança em diferentes países emitem alertas sobre o aumento desse tipo de crime. A principal preocupação gira em torno do roubo de dados bancários por meio de chamadas falsas, um crime que deixou muitas pessoas sem recursos.
Países como a Colômbia e a Espanha reforçaram as suas campanhas de conscientização e até sugeriram ativar funções de proteção que vêm incorporadas nos telemóveis, como uma medida eficaz para evitar ser vítima de fraudes.
Como evitar ser vítima de fraudes telefónicas?
Uma das ferramentas mais eficazes para enfrentar os golpes telefónicos é o sistema de identificação de chamadas e proteção contra spam. Esta função, disponível na maioria dos smartphones, permite bloquear ou alertar sobre chamadas potencialmente perigosas antes que o utilizador atenda.
Embora seja um recurso muito útil, a sua eficácia depende em grande parte do comportamento do utilizador: é fundamental não fornecer informações confidenciais a desconhecidos, especialmente se a chamada tiver um tom urgente ou exigir pagamentos imediatos.
No entanto, a forma correta de ativar esses sistemas em dispositivos móveis é simples e pode ser feita em poucos passos,proporcionando uma camada adicional de proteção contra chamadas fraudulentas.
No caso dos dispositivos Android, esta ferramenta pode ser encontrada na secção «Configurações de chamadas» ou dentro da aplicação «Contactos». A partir daí, o utilizador pode ativar a «Identificação de chamadas» e personalizar os filtros de acordo com o nível de segurança desejado.
Para quem usa iPhone, existe uma função chamada «Silenciar chamadas desconhecidas», que permite enviar diretamente para a caixa de voz todas as chamadas de números que não estão registados na agenda.
Além disso, especialistas em cibersegurança recomendam manter o sistema operativo sempre atualizado, pois isso não só melhora a proteção contra fraudes, mas também corrige vulnerabilidades que poderiam ser exploradas por cibercriminosos. Com essas ferramentas ativadas, os utilizadores podem reduzir consideravelmente o risco de serem vítimas de fraudes telefónicas.
